¿Por qué los clientes de tu centro deportivo quieren una app?
Posiblemente la mayoría de las veces nos centramos en cómo mejorar nuestro negocio fitness desde la perspectiva de gerente o dueño y dejamos atrás la perspectiva del cliente. Tenemos que tener siempre presente que conseguir un nuevo cliente vale 7 veces más que mantener uno que ya tenemos, es decir, sería conveniente tener a los clientes presentes en cada decisión.