Privacy Policy

Política de cookies y privacidad

I. Responsable del tratamiento:

Razón Social: ZUINQ STUDIO, S.L.
Nombre comercial: ISMYGYM
CIF: B-91.944.561
Dirección: Glorieta Fernando Quiñones s/n Edif. Centris, planta baja, módulo 7B. C.P. 41940 Tomares - Sevilla
Teléfono: 955 293 373
Email: info@zuinqstudio.com
Datos de Registro Mercantil: Tomo 5389 libro 0 folio 120 sección 8 hoja SE 89998

II. Recogida y tratamiento de datos de carácter personal

Los datos de carácter personal son los que pueden ser utilizados para identificar a una persona o ponerse en contacto con ella.

ISMYGYM usará tus datos personales con la finalidad de prestarle el servicio contratado o suministrarle la información solicitada.

Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que ISMYGYM puede recoger y la finalidad para los que puede llevar a cabo el tratamiento de estos datos.

¿Qué datos de carácter personal se pueden recopilar?
- Información que nos solicites o a través de nuestra newsletter: Nombre y apellidos, email, teléfono y cualquier otro dato que nos facilites.
- Formalización de nuestros servicios o solicitud de la prueba gratuita: Nombre y apellidos, correo electrónico, nombre del centro, teléfono de contacto, número de cuenta bancaria y cualquier otro dato que nos facilites.
- Plataforma: Tendremos acceso a todos los datos que ingreses como:
  - Nombre y apellidos de usuarios de la plataforma.
  - Datos de los usuarios administradores de la plataforma.
  - Agenda y rutinas que programes.
  - Tus facturas.
  - Datos relativos a alimentos y dietas que ingreses.
  - Cualquier dato personal que ingreses en nuestra plataforma.
Propósito del tratamiento de datos de carácter personal
ISMYGYM podrá utilizar los datos personales recabados para:
- Prestarle los servicios proporcionados por la empresa.
- Asimismo, también pueden ser usados para enviarle publicidad o correos informativos sobre talleres y ofertas comerciales.
- También se utilizan los datos de carácter personal como ayuda para elaborar, perfeccionar, gestionar, proporcionar y mejorar los productos, servicios, contenidos y publicidad, y con el propósito de evitar pérdidas y fraudes.
- También se utilizan esos datos de carácter personal con propósitos internos, incluyendo auditorías, análisis de datos y sondeos, para mejorar los productos, servicios y comunicaciones a clientes, estudiando el comportamiento de los clientes en su conjunto, siempre de una manera anónima.
Finalidad de la recogida de tus datos:
- Poder responderte a tus dudas o consultas.
- Poder validar tu prueba gratuita.
- Poder gestionar la plataforma y ofrecerte un mantenimiento, servicio técnico y resolución de dudas e incidencias adecuado.
- Poder formalizar el contrato y facilitarte los servicios contratados.
No usaremos tus datos para otras finalidades.
En cualquier momento podrás volver a retirar tu consentimiento si cambias de opinión en el uso de tus datos, como por ejemplo dejar de recibir publicidad.
Legitimación de tus datos:
- Newsletter: En base a tu consentimiento.
- Información: En base a tu consentimiento
- Prueba gratuita: En base a tu consentimiento y en base a un contrato.
- Cliente: En base a un contrato.

III. Proveedores de servicios

ISMYGYM podrá compartir tus datos o parte de ellos con empresas que, para poder prestarnos un servicio, necesiten tener acceso a los mismos.

Otros terceros

Es posible que ISMYGYM divulgue datos de carácter personal por mandato legal, en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad pública, tanto dentro como fuera de su país de residencia. Igualmente se puede publicar información personal si es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la legislación vigente o por otras razones relevantes de orden público.

IV. Protección de datos de carácter personal

ISMYGYM garantizará la protección de los datos personales mediante durante el tránsito y, los alojados en instalaciones, con medidas de seguridad físicas. Serás responsable de los datos de carácter personal que distribuya o proporcione en estos casos.

V. ¿Dónde se almacenan tus datos?

Los servidores usados por ISMYGYM se encuentran ubicados dentro del espacio económico europeo.

Transferencia de datos a otros países: Nuestra política es no enviar información personal a ningún país que no sea seguro desde el punto de vista de la protección de tus datos ya que hay países que son seguros y otros que no lo son tanto. Así por ejemplo la Unión Europea, se considera segura.

En el caso de que, con motivo de prestarte el servicio, sea imprescindible enviar tus datos a un país que no sea tan seguro como España, siempre le solicitaremos previamente su permiso y aplicaremos medidas de seguridad eficaces que reduzcan los riesgos del envío de su información personal a otro país.

Además, protegeremos tus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.

Para ello, nuestra entidad ha aprobado una Política de Protección de Datos y se realizan controles y revisiones anuales para verificar que tus datos personales están seguros en todo momento.

VI. ¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

Puedes dirigir tus comunicaciones y ejercitar tus derechos mediante una petición en el siguiente correo electrónico: info@zuinqstudio.com

En virtud de lo que establece el RGPD puedes solicitar:

Derecho de acceso: puedes pedir información de aquellos datos personales que dispongamos acerca de ti.
Derecho de rectificación: puedes comunicar cualquier cambio en tus datos personales.
Derecho de supresión y al olvido: puedes solicitar la eliminación previo bloqueo de los datos personales.
Derecho de limitación al tratamiento: supone la restricción del tratamiento de los datos personales.
Derecho de oposición: puedes retirar el consentimiento del tratamiento de los datos, oponiéndose a que se sigan tratando.
Derecho a la portabilidad: en algunos casos, puedes pedir una copia de los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para su transmisión a otro responsable.
Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: puedes solicitar que no se tomen decisiones que se basen únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o afecte significativamente al interesado.

En algunos casos, se podrá rechazar la solicitud si solicitas que se eliminen datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales.

En cualquier momento puedes dirigirte a nosotros para ejercer cualquiera de tus derechos en protección de datos escribiéndonos a info@zuinqstudio.com

VII. Reclamación ante una autoridad de control:

En caso de que entienda que tus derechos han sido desatendidos por nosotros, puede formular una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos, a través de alguno de los medios siguientes:

Sede electrónica: www.agpd.es
Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid
Via telefónica:
Telf. 901 100 099
Telf. 91 266 35 17

VIII. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

ISMYGYM garantizará la exactitud y la calidad de los datos personales, se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados, salvo que la ley exija conservarlos durante más tiempo.

Los datos se conservarán mientras haya una relación comercial. Una vez terminada la relación comercial, solo conservaremos los datos necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.

IX. Formularios, chat y registro

Los datos recogidos tanto en los formularios y el chat serán tratados conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos y con la debida reserva y confidencialidad y conforme a lo indicado en esta política de privacidad.

X. Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de tus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.

Entre otras, destacan las siguientes medidas:

Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
Formacion del personal y concienciación del mismo para el tratamiento de datos personales.

XI. Cookies

ISMYGYM, a través del presente documento, recoge su Política de recogida y tratamiento de cookies, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

ISMYGYM informa a los usuarios de su página web, de la existencia de cookies y pone a su disposición la presente Política, con la finalidad de informarles acerca del uso y del objeto de éstas.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página.

Las cookies se almacenan en el equipo terminal del usuario (ordenador, dispositivo móvil o Tablet) y recopilan información al visitar la página web https://www.ismygym.com con la finalidad de mejorar la usabilidad de las mismas, así como obtener información con fines estadísticos.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué tipo de cookies existen?

Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.>
Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.
Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.
Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación o desactivación.

¿Qué cookies usamos?

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PHPSESSID	24 horas	Sesión de usuario dentro de la plataforma

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